Политика конфиденциальности
Редакция от 17.09.2023г
Добро пожаловать на платформу FTOYD Arena!
Когда в данной политике конфиденциальности мы ссылаемся на «FTOYD Arena» (или любые аналогичные термины, такие как «мы» или «нас»), мы имеем в виду веб-сайт, «https://ftoyd.com/», а также юридическое лицо «FTOYD» LTD, которое контролирует вашу информацию и несет за нее ответственность. Мы будем соблюдать все применимые законы о защите данных, включая «Общий регламент о защите данных 2016/679». Организация FTOYD зарегистрирована и находится на территории 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ. Данная политика конфиденциальности описывает различные способы сбора, использования и передачи информации на FTOYD Arena, через них или в связи с ними. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с нами, как описано в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.
1. Какую информацию мы собираем?
Типы собираемой нами информации зависят от того, как вы взаимодействуете с нами. Если говорить в целом, мы собираем информацию тремя основными способами: 1.1) когда вы предоставляете ее нам; 1.2) автоматически, когда вы пользуетесь сервисами FTOYD Arena; 1.3) от третьих лиц (например, веб-сайт или социальная сеть).
1.1. Информация, которую Вы предоставляете
Вы можете предоставлять нам различные виды информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете со FTOYD Arena. Например, когда мы просим вас выполнить процесс онлайн-регистрации. Если в таких случаях мы попросим вас предоставить нам информацию, а вы решите этого не делать, вы, возможно, не сможете получить доступ к соответствующим сервисам FTOYD Arena. Например, вам потребуется учетная запись на FTOYD Arena, чтобы пользоваться нашими сервисами и (или) услугами. Чтобы создать такую учетную запись, вам необходимо предоставить нам основную регистрационную информацию:
общедоступное отображаемое имя (псевдоним или никнейм)
адрес электронной почты
пароль
При желании после регистрации вы можете добавить следующую информацию в свой профиль на FTOYD Arena, используя настройки своей учетной записи:
пол
изображение профиля
обложка профиля
Мы также собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете, чтобы подписаться на получение уведомлений по электронной почте, использовать функции социальных ресурсов, такие как социальные сети или чат, связываться с нами через запросы в службу поддержки игроков. Мы собираем любую информацию, которую вы решите предоставить нам в этих или других подобных случаях.
1.2. Информация, которую мы собираем автоматически
Мы собираем некоторую информацию автоматически, когда вы посещаете сервисы FTOYD Arena, получаете доступ к ним или пользуетесь ими. Сюда входит информация об использовании вами игрового процесса, покупках и других действиях на FTOYD Arena, обычно связанная с вашей учетной записью (если вы вошли в свою учетную запись на FTOYD Arena или используете учетную запись третьей стороны для доступа к сервисам FTOYD Arena) или с идентификатором, который мы присвоили вашему устройству или профилю. Имеются конкретные типы информации, которые мы автоматически собираем и они могут изменяться, они обычно включают:
информацию об использовании и статистические данные о том, как вы взаимодействуете с сервисами FTOYD Arena, включая информацию о связи игр с нашей онлайн-платформой FTOYD Arena, ваш игровой никнейм, ID, ранг, количество опыта/XP, ваш рейтинг, базовую статистику профиля, информацию о блокировах, сообщения в чате матча, сохраненных предпочтениях, отчетах о сбоях, URL наших веб-сайтов, которые вы посетили, URL-адресах страниц, ссылающихся на наш ресурс, и страниц, на которые был совершен переход с нашего ресурса, просмотрах страниц, времени, проведенном на странице, количестве кликов и типе платформы;
техническую информацию о вашем устройстве, аппаратном или программном обеспечении, которое вы используете для доступа к нашим сервисам, например, IP-адрес, идентификаторы устройства, вашем интернет-провайдере, идентификационную информацию о вашем устройстве (например, марке и модели устройства, информацию об операционных системах и браузерах устройства или других характеристиках устройства или системы);
данные о приблизительном местоположении вашего устройства, которое мы обычно определяем по IP-адресу вашего устройства.
Мы используем такие технологии, как файлы cookie, журналы регистрации и веб-маяки для автоматического сбора перечисленных выше типов информации. Некоторые из этих технологий могут создавать небольшие файлы или средства хранения данных, которые могут храниться на вашем устройстве. Они помогают нам, предоставлять информацию о том, как вы используете сервисы FTOYD Arena и взаимодействуете с ними. Например, они поддерживают нашу способность аутентифицировать пользователей, персонализировать опыт и проводить аналитическую обработку данных.
1.3. Информация, которую мы получаем из других источников
В некоторых случаях мы также можем получать информацию о вас от третьих лиц в связи с вашим взаимодействием с нами на других платформах.
Например, если вы решите связать или зарегистрировать учетную запись на FTOYD Arena со своей учетной записью на стороннем веб-сайте или сервисе социальных сетей (например, Вконтакте, Google или Discord), компания, управляющая этим веб-сайтом или сервисом, вправе передавать нам некоторую информацию в соответствии со своей собственной практикой соблюдения конфиденциальности. Ваши настройки конфиденциальности на веб-сайте или сервисе другой компании обычно контролируют конкретные типы информации, которую они могут передавать FTOYD Arena, поэтому обязательно регулярно просматривайте и обновляйте их. Обычные примеры связанных учетных записей могут включать ваше отображаемое имя пользователя и идентификатор пользователя такой сторонней учетной записи, а также информацию о связанном устройстве, имя и фамилия, адрес электронной почты, изображение профиля.
1.4. Предотвращение мошенничества и борьба с обманом
Для нас чрезвычайно важно, чтобы в рамках FTOYD Arena, пользователям предоставлялась справедливая, сбалансированная и конкурентная среда. Мы обеспечиваем строгое соблюдение запрета на обманные и хакерские действия, кражу учетных записей и любые другие несанкционированные или мошеннические действия на FTOYD Arena. Мы используем различные технологии по борьбе с обманом и предотвращению мошенничества, чтобы выявлять и предотвращать вредоносную деятельность.
2. Как мы используем информацию?
Это включает использование ее в таких целях, как:
создание, проверка и управление учетными записями пользователей и функциями;
поддержка и помощь, включая ответы на запросы, обработка транзакций или запросов, а также общение с пользователями (например, отправка сообщений и обновлений, связанных с сервисами и учетными записями);
разработка, предоставление и улучшение FTOYD Arena;
персонализация вашего опыта, в том числе путем предоставления контента или функций, лучше адаптированных к вам или вашим интересам, или нашим выводам о ваших интересах (например, если вы часто используете функционал персонализации профиля в одной стилистике, мы можем сделать вывод, что вы заинтересованы в этом, и предлагать вам больше контента);
продвижение FTOYD Arena, включая управление, настройку и измерение эффективности нашей рекламы, рекламных предложений, опросов и мероприятий;
управление альфа-, бета-тестированием или тестированием раннего доступа (и сбор отзывов);
обработка платежей (например, мы используем сервис платежей Payok).
проведение аналитической обработки данных (например, анализа того, как используются системы FTOYD Arena, чтобы мы могли лучше понимать, улучшать и персонализировать их);
выполнение наших юридических или договорных обязательств и обеспечение соблюдения наших условий;
обеспечение безопасности FTOYD Arena, например, выявление мошенничества и иная защита FTOYD Arena и других пользователей от незаконных или вредных действий.
Мы также вправе обрабатывать информацию, которая не идентифицирует вас лично, включая обобщенную или обезличенную информацию, которую мы создаем или собираем из других источников. Эта информация помогает нам лучше понять большие по размеру группы пользователей. Если мы объединим эту информацию с информацией, которая идентифицирует вас, мы будем обращаться с ней так, как описано в данной политике конфиденциальности. При этом обратите внимание, что данная политика конфиденциальности не ограничивает нашу способность обрабатывать информацию, которая не идентифицирует вас лично, и мы вправе использовать и раскрывать обобщенную или обезличенную информацию на любом основании, разрешенном законом.
3. Как мы передаем информацию?
Мы вправе передавать часть собранной нами информации для обеспечения функционирования и усовершенствования FTOYD Arena. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, часто встречающиеся примеры могут включать передачу информации:
публично (например, ваш псевдоним или отображаемое имя, ранг, количество опыта/XP, изображение профиля, обложка профиля, рамки, ваш рейтинг, сообщения в чате матча, основная игровая статистика и другая подобная информация может быть общедоступной для других);
поставщикам услуг, которые работают от нашего имени, чтобы помочь поддерживать работоспособность FTOYD Arena, в соответствии с нашими инструкциями (например, поставщикам облачных хранилищ, операторам платежей или партнерам по маркетингу и рекламе);
если мы считаем, что это необходимо для соблюдения закона или для защиты вас, FTOYD Arena или других лиц (например, в ответ на постановление суда или повестку в суд, в рамках расследования мошенничества или другой незаконной деятельности, или нарушения наших условий или политик, или если это необходимо для защиты других лиц от смерти или нанесения серьезного вреда их здоровью или имуществу);
в связи с определенными видами корпоративных сделок (например, в случае реструктуризации или продажи всего нашего бизнеса или его значительной части);
с вашего разрешения (например, если вы связываете внешние учетные записи со своей учетной записью FTOYD Arena).
Мы также вправе передавать информацию, которая не идентифицирует вас, третьим лицам, включая обобщенную или обезличенную информацию.
4. Конфиденциальность детей
FTOYD Arena предназначена для широкой публики, но не предназначена для детей (как правило, к детям относятся лица моложе 13 лет в зависимости от страны вашего проживания).
Мы запрещаем доступ к нашим сервисам FTOYD Arena лицам младше 13 лет. В случае, если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребенка младше 13 лет, мы удалим эту информацию как можно быстрее. Запросы на обновление или удаление персональных данных, связанных с учетной записью ребенка младше 13 лет на FTOYD Arena, можно направить нам, как описано в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.
5. Ваши варианты выбора и механизмы контроля
Мы стремимся предоставлять вам значимые варианты выбора в отношении собираемых нами персональных данных. Обычные примеры включают:
Вы вправе запросить, чтобы мы предоставили доступ к персональным данным, которые мы получили от вас, исправили или удалили их. Запросы на доступ, обновление или удаление персональных данных, связанных с вашей учетной записью на FTOYD Arena, можно направить нам, как описано в разделе «Свяжитесь с нами» ниже. Обратите внимание, что мы вправе попросить вас предоставить дополнительную информацию, чтобы удостоверить вашу личность до того, как мы ответим на ваш запрос.
Вы в любой момент вправе изменить свои предпочтения в отношении маркетинговых рассылок по электронной почте, например, воспользовавшись механизмом отказа от участия, предусмотренном в наших маркетинговых электронных письмах, обновив настройки своей учетной записи на FTOYD Arena или обратившись к нам со своим запросом (см. раздел «Свяжитесь с нами» ниже).
Вы можете изменить настройки конфиденциальности на веб-сайтах других сторон (например, в социальных сетях), что позволит ограничить информацию, которую они могут передавать нам.
Вы можете изменить настройки своего браузера или мобильного устройства, чтобы блокировать, управлять, удалять или ограничивать технологии отслеживания, такие как файлы cookie. В некоторых случаях блокировка или отключение файлов cookie может привести к тому, что cервисы FTOYD Arena не будут функционировать надлежащим образом, а некоторые функции при этом могут оказаться недоступны.
Если вам еще не исполнилось 18 лет и у вас есть учетная запись FTOYD Arena, вы можете попросить нас удалить или обезличить определенный контент, предоставленный вами в рамках онлайн-платформы FTOYD Arena. Направляйте прямые запросы на удаление или редактирование контента, как описано в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.
В некоторых странах мира в соответствии с местным законодательством гражданам предоставляется право выбора в отношении их персональных данных.
6. Безопасность
У нас имеются необходимые средства, технического и физического контроля для защиты вашей персональной информации от непреднамеренного, незаконного или несанкционированного уничтожения, утраты, модификации, доступа, разглашения или использования, а также других противозаконных форм обработки.
7. Обновления
В определенные периоды времени мы будем обновлять эту политику, чтобы отражать изменения в нашей практике или соответствующих законах. В этом случае мы изменим дату, указанную в верхней части политики. В некоторых случаях мы также можем уведомить вас о соответствующих изменениях по электронной почте или уведомлением на FTOYD Arena. Регулярно просматривайте данную политику, чтобы убедиться, что вы понимаете ваши отношения со FTOYD Arena и то, как мы можем собирать, использовать и передавать информацию.
8. Свяжитель с нами
Если у вас возникли вопросы или проблемы в отношении FTOYD Arena(например, проблемы, относящиеся к игре, проблемы с доступом к учетной записи FTOYD Arena, сбои или другие технические проблемы, вопросы по оплате, либо проблемы с контентом и правами доступа), обратитесь в нашу Службу поддержки игроков по электронному адресу support@ftoyd.com.